Objetivos Estratégicos
Perspectiva de cliente
1. Fortalecer y mejorar la infraestructura, uso y aprovechamiento de las tecnologías de las telecomunicaciones e información con dispositivos de altísima calidad y rendimiento.
2. Adoptar las mejores prácticas en materia de diseño, instalación, configuración y servicio.
3. Fortalecer los servicios de formación y capacitación de la empresa con sentido social, humano e incluyente.
4. Innovar procesos de capacitación y formación a través de outosourcing, dirigidos al talento humano de las empresas de nuestros clientes, adoptando estrategias de coaching, autocuidado y otros temas de interés, que permitan el empoderamiento de los colaboradores y el fortalecimiento de cada una de las áreas.
Perspectiva procesos internos
5. Implementar las mejores prácticas en calidad, eficiencia de los procesos, garantías y el camino hacia la satisfacción del logro.
Perspectiva aprendizaje y crecimiento
6. Generar la cultura de gestión del conocimiento, la innovación y transformación de los procesos para fortalecer la analítica institucional que conlleve a mejorar la toma de decisiones.
Perspectiva financiera
7. Mejorar la eficiencia en la inversión de los recursos de la empresa para el crecimiento institucional con el fin de lograr nuestra visión.